Если вы чувствуете, что вас критикуют и это вызывает негативные эмоции, есть несколько способов справиться с этим. Правильно поданная эффективная критика помогает создать здоровую атмосферу в коллективе и способствует слаженной командной работе. Это происходит потому, что члены сплочённых коллективов как критиковать сотрудника открыты и честны друг с другом и не боятся говорить о реальных вещах.
Как правильно реагировать на критику
Большинство преступлений совершается, лишь потому что человек не знает, как поступить иначе. Понадобятся два стула, на один присядешь ты, а на втором пустом стуле нужно представить свою негативную эмоцию или реакцию. Обращаясь к этому чувству, стоит сказать, что оно, возможно, мешает развитию, наносит вред, не дает ощутить себя свободным в этой ситуации и получить пользу от критики. После чего, необходимо поменяться местами, пересесть на пустой стул и ответить на прозвучавшее обращение от лица этой эмоции. Такой отзыв позволяет выполнить работу над ошибками, расширить возможности и довести работу до высокого уровня.
Одиннадцать советов о том, как высказывать конструктивную критику
Для начала стоит сказать, что в агрессии как реакции на деструктивную критику нет ничего плохого. Попытайтесь любым способом избежать ситуации, когда вас бесполезно критикуют. Конструктивная критика не причиняет вреда человеку и не ударяет по его самооценке.
✓ Непрошеная критика — нарушение личных границ.
Конструктивная критика – это для хороших, добрых отношений, когда человеку не хотят вредить и причинять боль. Также, не забывайте, что любая критика — это возможность для вашего личностного роста и развития. Если вас критикуют, значит, есть что-то, над чем можно поработать и улучшить. Умение принимать критику и использовать ее в свою пользу — это решение, которое поможет вам стать более сильным и уверенным человеком.
- Но в ответ на критику люди редко меняются, и ситуация может продолжаться бесконечно, и спокойно реагировать с каждым разом все сложнее и сложнее.
- Эволюционно сложилось так, что перемены наш организм не любит, и они отождествляются с опасностью.
- Но в общем виде она будет ясна, конкретна и действенна.
- Это позволяет оттачивать сильные стороны и прорабатывать слабые.
- Этот способ реагирования самый трудный, но ведь и критика была сформулирована в самой несправедливой форме.
- Такой подход создает доверие и позволяет другому человеку чувствовать себя поддержанным и понятым.
Как адекватная критика способна помогать, а перебор критики только вредить
«Странно слышать это от человека, который…» и продолжите фразу, указав собеседнику на то, что сам он также не проявляет компетенции в поднятом вопросе. Отличный ответ для случаев, когда критику в своем огороде бревна не видно, а Вашем он к соломинке придирается. Очевидно, что круг общению любого из нас не так широк, чтобы каждый раз критика в наш адрес звучала от нового человека. Скорее всего источник критики – это наше ближайшее окружение, с которым мы контактируем постоянно. Поэтому не бойтесь взять перерыв на обдумывание – ведь в скором времени ситуация повторится, но уже будете точно знать, насколько объективно это по отношению к Вам.
Как распознать неконструктивную критику: 5 признаков
Если вы не знаете, что подсказать и как помочь человеку, которого вы собираетесь критиковать — не делайте этого. У людей с низкой самооценкой прослеживается склонность к самокритике. Они методично выискивают собственные недостатки и гнобят сами себя даже хуже, чем отъявленные критиканы со стороны. Еще один примечательный признак неконструктивной критики — обобщение.
Используйте OKR правильно — управление OKR и целями
Когда мы критикуем чьи-то решения, мы часто забываем, что у других людей есть свои собственные идеи и подходы. Попробуйте открыться для разнообразия и уважать чужие точки зрения. Один из самых важных аспектов критики – это понимание, почему вы ее высказываете. Когда вы изливаете свое негодование или недовольство без определенной цели, вы рискуете унизить другого человека и вызвать его негативные эмоции. Вместо этого, старайтесь вносить конструктивные предложения и помогать решать проблемы. Говоря от первого лица, вы делаете критику менее личной и опираетесь на собственный опыт.
Возможно, собеседник считает вас конкурентом по работе или в личных делах, а потому пытается выбить вас из колеи. Еще одна причина – его неуверенность в себе и стремление подняться за ваш счет. Откровенная или скрытая зависть тоже часто толкает на высказывание негатива. Иначе говоря, когда вы слышите критику в свой адрес, обязательно учитывайте, чьи это слова и что может послужить мотивом. Да, конструктивная критика — это позитивный подход к предоставлению обратной связи.
Но в общем виде она будет ясна, конкретна и действенна. В командной работе конструктивная критика способна повысить мотивацию, улучшить работу в целом, помочь достичь результата. Нас критикуют родители, учителя, коллеги, руководители, друзья, и не всегда мы можем адекватно воспринимать их суждения.
Задавайте эти вопросы только при полностью несправедливой критике и совсем иначе реагируйте на другую критику. Надо спокойно и доброжелательно задать критикану несколько вопросов, чтобы он конкретизировал свои замечания и перешел от эмоций к размышлениям. Одного вопроса бывает недостаточно, так как когда человек кричит, ему сложно думать.
Неискренние отзывы могут быть восприняты как бесполезные, что затруднит дальнейшую обратную связь. «Это важнейшие элементы, без которых не может быть конструктивной обратной связи, — подводит итог Санчез. Скорее всего, конструктивная критика в адрес подчиненных никогда не будет вызывать у вас удовольствие. Но это «необходимое зло», без которого невозможно управлять командой и помочь каждому участнику раскрыть свой потенциал. Осознавать свою важность нужно многим, но большинству из нас достаточно того, что мы важны для своей семьи и нас любят коллеги.
Хорошо, что они говорят вам об этом, поэтому у вас есть возможность стать лучше. Этот человек может поделиться с вами своими предложениями, идеями и перспективами.Теперь вы должны сосредоточиться на улучшении своих навыков и преуспеть в них. Критика обычно делается для того, чтобы кого-то унизить. Он включает в себя конкретные предложения и конкретные идеи, которые могут вам помочь. Публичная критика – всегда деструктивная критика (если речь, конечно, не идет о публичных вопросах).
IT курсы онлайн от лучших специалистов в своей отросли https://deveducation.com/ here.
